Mobilità Smart, non solo più connessa ma anche più sostenibile, Intelligenza Artificiale e nuovi casi d’uso per rispondere alle rinnovate esigenze di consumatori e business sono i protagonisti della nuova Demo Area di Mastercard che si pone come abilitatore di un futuro sempre più Smart.
Smart
Mobility:
Mobilità elettrica user-friendly: il POS compatto
per ricariche on the go
Ricaricare
il veicolo con la propria carta di pagamento è sempre più facile e
veloce. Nel dettaglio, grazie all’integrazione dell’innovativo
terminale OPTcompact di Fortech e in collaborazione con Mastercard,
in Italia sarà possibile effettuare pagamenti direttamente tramite
carte di credito e debito, senza la necessità di utilizzare un’app
dedicata o di registrarsi su portali web, attraverso un’interfaccia
semplice dotata di guida vocale in 5 diverse lingue. OPTcompact
consente anche l'emissione di fatture elettroniche, facendo così
convergere in un unico touch point la scelta della stazione di
ricarica, il pagamento e il rispetto delle normative fiscali, ovunque
ci si trovi.
Acquisti on-the-road: il pagamento si fa
direttamente a bordo dell’auto
Grazie
alla tecnologia Mastercard, presentata in versione demo all’evento,
sarà possibile effettuare acquisti mentre si è in pausa dalla
guida: dal rifornimento di benzina, all’ordinazione di un pasto dal
proprio sedile. Il veicolo sarà abilitato per prelevare le somme
necessarie e finalizzare i pagamenti senza la necessità di scendere
dall’auto. In questo modo, grazie a token di autenticazione
abbinati a servizi di tokenizzazione MDES a bordo del veicolo, non
sarà più nemmeno necessario utilizzare password o affidarsi allo
smartphone per l’autenticazione in quanto il veicolo sarà
riconosciuto automaticamente. Sarà inoltre possibile chiedere
all’assistente di navigazione basato su IA di personalizzare il
proprio percorso a seconda dei propri interessi e delle proprie
esigenze, ad esempio scegliendo una tratta panoramica e ricca di
luoghi di interessa, con inclusa una stima del calcolo di tempi e
costi necessari per la ricarica dei veicoli elettrici e per i
pedaggi. Complessivamente, l’obiettivo finale è infatti non solo
quello di migliorare la sicurezza durante la guida, senza più
distrazioni legate a processi di autenticazione complessi, ma anche
migliorare parallelamente la customer experience a bordo, nei
pagamenti e molto altro ancora.
Mastercard e Ubirider:
Mobility as a Service (MaaS)
Grazie
alla collaborazione con Ubirider,
realtà portoghese che promuove l'erogazione di servizi di trasporto
pubblico in ottica MaaS (Mobility as a Service), Mastercard si pone
l’obiettivo di migliorare la gestione della mobilità da parte
degli operatori in termini di efficienza e di sostenibilità e la
comodità d’uso per gli utenti finali. Grazie infatti
all’integrazione dell’innovativa piattaforma Pick, che combina
app mobile, software cloud e portali web, è possibile migliorare la
gestione degli orari, degli autisti e dei servizi offerti,
l’emissione dei biglietti attraverso diversi canali (biglietterie,
distributori automatici, app, sito web), l’accettazione dei
pagamenti digitali e l’emissione di fatture e ricevute fiscali, con
un netto miglioramento delle tipiche inefficienze del settore a
vantaggio diretto di cittadini e turisti.
Intelligenza
Artificiale (IA):
Dynamic Yield: la tecnologia al servizio del
settore retail
Questa
soluzione consente di estendere alla realtà virtuale i più moderni
paradigmi del digital retail, permettendo alle aziende di realizzare
e testare interazioni digitali personalizzate, ottimizzate e
sincronizzate con i consumatori, abbattendo le barriere fisiche e
immergendoli in un’esperienza unica che trasforma l’acquisto in
un viaggio immersivo nel mondo virtuale, anche grazie
all’integrazione dell’IA. Ne è un esempio Shopping Muse che,
sfruttando l’IA generativa, consente di interagire all’interno di
un vero e proprio negozio digitale traducendo le richieste dei
consumatori in raccomandazioni personalizzate di prodotti, arricchite
da suggerimenti per abbinare al meglio ogni tipo di articolo presente
nel catalogo. In questo modo, i clienti beneficiano di un’esperienza
di acquisto nella realtà digitale ancora più immersiva e
personalizzata, pari o addirittura migliore di quella reale.
SessionM: la piattaforma per la fidelizzazione dei clienti
Questa
piattaforma di Mastercard consente agli operatori del marketing di
creare programmi di fidelizzazione dedicati e coinvolgenti, offrendo
servizi end-to-end che spaziano dalla strategia e dalla progettazione
passando per l'implementazione e l’ottimizzazione. Nel dettaglio,
SessionM
sfrutta l’IA per fornire agli utenti della piattaforma funzionalità
come la gestione e l’analisi dei dati, il lancio di campagne di
comunicazione integrata e l’implementazione di concorsi, promozioni
e programmi di fidelizzazione, tutto tramite una singola dashboard.
Pagamenti
digitali e use cases:
Mastercard Move: il
nuovo portfolio per una gestione veloce e sicura dei trasferimenti di
fondi
Si
tratta del nuovo portfolio completo di funzionalità di trasferimento
di denaro che, incorporando al suo interno servizi già attualmente
disponibili come Mastercard Cross-Border e le soluzioni Mastercard
Send, consente a singoli individui e business di inviare e ricevere
fondi in modo veloce e sicuro, tanto a livello nazionale quanto
internazionale. Questo innovativo portfolio di Mastercard è l’ideale
per diversi casi d’uso, tra cui rimesse di pagamento, accrediti a
favore delle imprese, soluzioni di pagamento integrate, esborsi
legati alla gig economy, ecc.
Spiagge.it: per prenotare il
proprio posto in spiaggia
In
vista dell’affollamento sulle spiagge tipico del periodo estivo,
Mastercard è al fianco di Spiagge.it,
la piattaforma di riferimento per le prenotazioni online di
ombrelloni e servizi balneari, con l’obiettivo di offrire
funzionalità all’avanguardia per massimizzare l'efficienza e
soddisfare le esigenze dei gestori, con un impatto altrettanto
positivo per gli amanti del mare.
Inoltre,
anche quest’anno uno spazio dedicato è stato riservato a Click to
Pay di Mastercard, la soluzione di pagamento che assicura
un'esperienza di acquisto fluida, ottimizzando così la digital
journey dell'utente con il vantaggio di ridurre il tasso di abbandono
del carrello e che si arricchisce di moderni sistemi di
autenticazione biometrica come i passkey, per portare la stessa
sicurezza, semplicità e velocità dei pagamenti online nel mondo
fisico quando si paga con un device portatile. I nuovi sistemi
migliorano la sicurezza delle transazioni tokenizzate mediante
l’autenticazione dei clienti attraverso qualunque device e
combinando i loro dispositivi ai dati biometrici.
Per
Maggiori Informazioni: www.mastercard.it
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