FoxTown Mendrisio (Svizzera) ha deciso di dar vita al mix perfetto tra esperienza fisica e tecnologie digitali, consolidando la sua posizione all’interno di un settore sempre più Phygital, dove il digitale è una reale opportunità, un mezzo per attirare clienti, fornire loro esperienze all’avanguardia e in linea con le aspettative.
La strategia omnicanale ha acquisito ancora più valore, FoxTown infatti ha fortemente voluto in questi mesi mantenere viva la relazione con il proprio cliente, coinvolgendolo tramite i Social Media, l’App e le notifiche push, e facendo in modo che avesse la possibilità di acquistare i prodotti sia dai negozi che online con il servizio di Shopping da Casa.
La
vendita a portata di click è veloce, comoda e sicura: il cliente può
contattare i marchi aderenti telefonicamente, tramite mail e/o
whatsapp, richiedere un appuntamento virtuale o ricevere cataloghi
digitali dedicati per visualizzare l’offerta disponibile e
procedere con il proprio acquisto. Proprio come un E-Commerce, una
volta finalizzato il pagamento da remoto, il negozio coordina la
spedizione e la consegna direttamente a casa dell’acquirente.
Da
questo Autunno 2021 sarà disponibile su appuntamento il servizio di
consulenza d’immagine e Personal Shopper. Analisi della figura,
armocromia e suggerimenti di outfit e beauty alla portata di tutti e,
perché no, un po’ di shopping per le vetrine di FoxTown
accompagnati da una professionista per un Total Look o per vestire
un’occasione speciale.
FoxPrivilege è il programma Loyalty di FoxTown, traduce le esperienze di acquisto in FoxTown in contenuti, premi, offerte e servizi esclusivi. Il cliente evolve e FoxTown con lui, regalandogli un’esperienza di acquisto sempre più facile, coerente e completa.
Per
Maggiori Informazioni: www.foxtown.com
