La voglia di ripartenza dopo questi giorni di soft lockdown ed il desiderio di trovare quel pezzo che manca nel proprio guardaroba ad un prezzo super scontato, hanno fatto sì che l’affluenza di clientela nei primi 2 giorni di saldi a Sicilia Outlet Village e Torino Outlet Village sia stata oltre le aspettative.
“I numeri non sono confrontabili con gli altri anni a causa del particolare momento sociale che stiamo attraversando, ma siamo soddisfatti e guardiamo con positività al futuro - dichiara la Direzione di Arcus Real Estate - Le chiusure nel weekend ovviamente ci penalizzano ma siamo consapevoli che i provvedimenti presi sono necessari per tornare presto ad una situazione normale quanto più presto possibile”. Fin dalla riapertura dopo il primo lockdown, entrambi i Village hanno messo in atto tutti i provvedimenti per garantire uno shopping sicuro e la massima sicurezza per i propri clienti.
Gli ampi spazi all’aperto garantiscono il distanziamento sociale e, a differenza delle strade commerciali, all’interno dei Village gli spazi comuni vengono sanificati regolarmente e la presenza dello staff di sicurezza garantisce l’osservanza delle regole ed evita assembramenti negli spazi comuni. Il personale dedicato garantisce inoltre il contingentamento degli ingressi nei singoli negozi e monitora costantemente gli afflussi ai Village, che sono consentiti solamente attraverso l’entrata principale proprio per un conteggio preciso di entrata/uscita dei clienti per evitare sovraffollamento all’interno dei Village.
Nell’ottica di rendere più fluido e sicuro lo shopping, Sicilia Outlet Village e Torino Outlet Village mantengono attivo il servizio di “PRIORITY ENTRY” che permette di prenotare in anticipo, attraverso il sito internet dei due Village, il giorno e l’orario di ingresso nei negozi scelti al fine di evitare eventuali attese. Le prenotazioni potranno essere effettuate anche all’interno del Village, inquadrando con il telefono uno speciale QR Code posizionato sulle vetrine di ogni negozio, così da accedere al sistema di prenotazione online.
Tutti i giorni e anche durante il weekend (anche quando il Village è chiuso al pubblico), è possibile fare shopping a distanza attraverso l’esclusivo servizio di “SMART SHOPPING” che permette alla clientela di fare shopping nelle boutique attraverso il proprio Smartphone comodamente da casa e quindi da tutta Italia. Questo servizio dà la possibilità ai clienti di poter acquistare in saldo anche durante i giorni di chiusura del Village e di approfittare degli incredibili saldi sui prezzi outlet, che rendono lo shopping al Village ancora più conveniente
“Questa iniziativa - commenta la Direzione di Arcus Real Estate - assolutamente innovativa per il segmento outlet, si è resa necessaria durante le fasi del lockdown, ma verrà mantenuta anche in futuro in quanto ci consente di accorciare le distanze ed avvicinarci ad una clientela più ampia, italiana ed europea, con i nostri marchi e i nostri prezzi unici”.
Gli assistenti alle vendite saranno presenti nelle boutique, nonostante la chiusura fisica dei negozi, ed attraverso videochiamate o WhatsApp etc. potranno mostrare i capi ed accessori disponibili via Webcam. I clienti potranno finalizzare con pochi e semplici passaggi il loro shopping ed entro alcuni giorni ricevere direttamente a casa i propri acquisti.
Per agevolare ulteriormente lo shopping, Sicilia Outlet Village mette a disposizione un servizio di navette - su prenotazione - da e per Messina e Palermo e Torino Outlet Village un servizio gratuito dal centro del capoluogo piemontese.
Per Maggiori Informazioni: www.arcusrealestate.com
