RINA
Services preme l’acceleratore sul settore Automotive presentandosi
con altre due nuove importanti referenze all’Automotive Dealer Day
2016 di Verona, l' evento B2B dove si incontreranno dealer, case costruttrici e anche aziende della filiera, con focus sulle concessionarie nell’era Digital.
Il settore Automotive è un’area strategica per la multinazionale genovese che ha siglato un’intesa che gli permettesse di realizzare un percorso di formazione del reparto Service dei concessionari e dei Service Partner della rete di assistenza Audi con il coinvolgimento di tutte le principali figure professionali.
Più
in dettaglio, RINA supporterà, da questo 2016 e
successivamente in più fasi nel 2017 e 2018, la Divisione Service
Audi di Volkswagen Group Italia, per la parte di progettazione e
implementazione di un programma di rafforzamento dei ruoli chiave
del reparto Service della rete di Concessionarie e dei Service Partner Audi con percorsi
formativi diversificati in funzione del piano di assessment e della
segmentazione dei destinatari.
“A
seguito del percorso formativo svolto e delle attività di coaching,
il personale che riporterà un esito positivo alle valutazioni finali
otterrà inoltre una Certificazione da parte del RINA, quale Organismo di Certificazione Indipendente, di figura professionale del brand Audi” ha spiegato Bruno
Paonessa, Direttore Automotive di Rina Services Spa.
“Il nostro approccio - ha aggiunto Paonessa - risponde a tre fondamentali
criteri: concretezza, personalizzazione ed integrazione e
coordinamento tra reparti. Offriamo servizi di formazione ad
alto valore aggiunto: tutti i nostri trainer hanno un’approfondita
conoscenza del mercato Automotive italiano con particolare attenzione
ai processi Service / Aftersales
e sono in possesso
anche del diploma di
formatore della specifica marca. Inoltre per le attività di formazione mettiamo
a disposizione le 26 sedi di RINA sul territorio nazionale”.
Il Team Automotive di Rina Services ha, messo a segno anche l’accordo
con Intesa Sanpaolo Provis, società del Gruppo Intesa San
Paolo, per la perizia e valutazione del parco veicoli che vengono
usati, il quale è costituito da veicoli commerciali,
industriali e speciali.
In
sintesi gli ispettori di RINA Services valutano le condizioni dei
veicoli restituiti dopo il loro stesso utilizzo in leasing tramite
ispezioni di carattere documentale, visivo e funzionale che
tengono conto dello stato d’uso delle parti meccaniche e ne
verificano l’omologazione dei ricambi, entità delle eventuali
usure, manutenzione necessaria e costi correlati.
Il
risultato di queste analisi è una scheda tecnica dettagliata, che attesta le condizioni del veicolo in tutte le fasi di valutazione dell’usato: perizia, controperizia, attestazione
e valorizzazione economica del bene.
“I principali benefici dei servizi offerti da RINA - ha commentato Paonessa - sono quelli di
ottenere la verifica oggettiva e indipendente sullo stato d’uso del
veicolo, il contenimento dei tempi e costi di
fermo e riparazione, grazie a una
valutazione completa e accurata sulle condizioni
del veicolo, e ad una corretta valorizzazione
economica sulla base di certificati
criteri di mercato. Quindi una maggiore trasparenza sulle informazioni che
orientano la scelta d’acquisto del cliente finale”.
Per Maggiori Informazioni: www.rina.org
