FederModaMilano (Confcommercio Milano) rileva un leggerissimo incremento rispetto al primo giorno dei Saldi 2013: un + 0,5%, nonostante la pioggia non abbia giocato certamente a favore in occasione di questa prima giornata di Saldi. “Non ci sono motivi per modificare nel breve-medio periodo le nostre stime complessive che restano negative rispetto ai Saldi Invernali 2013 - dichiara Renato Borghi, Presidente di FederModaMilano - ll piccolo ottimismo di oggi è infatti tutto da consolidare e confermare nelle giornate successive e assieme alle segnalazioni positive non sono mancate, infatti, quelle con il segno meno. Ma ribadiamo che occorre guardare a questi saldi con fiducia perché l’ assortimento è ampio e si possono fare buoni acquisti”.
Il livello dello scontrino medio si registra intorno alle € 180. Discreta la presenza di compratori stranieri come: Russi, Cinesi, Thailandesi e Brasiliani. Fra i prodotti più venduti: Borse e Accessori Donna, Piumoni, Diacconi, Giubbotteria, Maglieria, Jeans, Felpe.
Saldi Chiari:
Con l’avvio dei Saldi Invernali 2014 ecco è tornata la tradizionale iniziativa dei “Saldi Chiari” promossa da Federmodaitaliamilano e Confcommercio Milanese in sintonia con le Associazioni dei Consumatori.
Carte di Credito: Durante i saldi l'operatore commerciale non può rifiutare il pagamento con carta di credito.
Cambi Merce: Il dettagliante si impegna a sostituire, se possibile, o a rimborsare i capi acquistati che presentano gravi vizi occulti così come previsto dal Codice Civile ed in particolare dalle norme di recepimento della Direttiva 1999/44/CE. Nel caso di non corrispondenza della Taglia, il capo verrà sostituito con prodotti disponibili all'atto della richiesta di sostituzione. Qualora non fosse possibile la sostituzione per mancanza di capi o per mancato gradimento da parte del cliente, l'operatore rilascerà un buono acquisto di pari importo del prezzo pagato relativo ai capi da sostituire. Buono che il cliente dovrà spendere entro i successivi 120 giorni dall'emissione dello scontrino fiscale (che dev’essere presentato).
Prova Prodotti: Il cliente ha diritto di provare i capi per verificarne la corrispondenza della taglia e il gradimento del prodotto. Sono esclusi dalla facoltà della prova i prodotti che rientrano nella categoria della biancheria intima e quei prodotti che, per consuetudine, non vengono normalmente provati.
Uniformità dei Prezzi: Le catene di negozi che effettuano saldi si impegnano a porre in vendita gli stessi prodotti agli stessi prezzi. In caso di variazione del prezzo, la variazione viene praticata contemporaneamente in tutti i punti vendita della catena.
Riparazioni: Se il costo per l'adattamento o la riparazione dei capi acquistati è a carico del cliente, l'operatore commerciale deve darne preventiva informazione al cliente stesso e deve inoltre esporre, in modo ben visibile, un cartello informativo sul quale si dichiara espressamente che le riparazioni sono a carico del cliente.
Contenzioso: Eventuali contenziosi fra consumatori e imprese che aderiscono a "Saldi Chiari" saranno esaminati e giudicati dallo sportello di conciliazione istituito dalla Camera di Commercio di Milano.
Per Maggiori Informazioni: www.federmodamilano.it
